Les résidents britanniques peuvent faire des achats hors taxes partout dans l’UE !
Que vous soyez en Belgique ou que vous prévoyiez de partir en voyage, Woonivers rendra votre voyage moins cher et plus facile que jamais ! Le Brexit considère désormais les résidents du Royaume-Uni comme des étrangers. Par conséquent, les Britanniques peuvent faire du shopping Tax-Free au sein de l’Union européenne!
De quoi avez-vous besoin?
Avec Woonivers, il suffit de scanner les factures de vos achats et nous nous occupons du reste. Nous sommes le premier opérateur 100% numérique d’achats hors taxes. Si vous n’êtes pas familier avec notre service, veuillez trouver plus d’informations ici .
Comment fonctionne-t-il?
Woonivers offre liberté et tranquillité d’esprit aux acheteurs, en leur permettant d’économiser plus d’argent que jamais. Une fois que vous avez scanné vos achats, vous recevez une application de Tax Free sous la forme d’un code QR. Ce code doit être validé par les douanes à votre sortie de l’UE. Mais comment fonctionne cette dernière étape de vérification ? Ne vous inquiétez pas, voici un guide complet sur la manière de faire valider vos demandes de Tax Free à la douane!
Qu’est-ce que la validation douanière?
La validation douanière est la dernière étape de la procédure de remboursement hors taxes. Les autorités vérifient que les marchandises que vous avez achetées proviennent bien de Belgique et qu’elles quittent effectivement l’UE. Les marchandises doivent être « consommées » dans votre pays de résidence (hors de l’UE). Les marchandises en question doivent être dans leur état d’origine, non utilisées.
Rappel : Les formulaires de détaxe sont des documents émis par les commerçants ou les opérateurs de détaxe certifiés tels que Woonivers. Ces formulaires comprennent tous les articles sur lesquels vous souhaitez demander un remboursement de la TVA. Ils peuvent être fournis physiquement ou sous forme imprimée ou numérique. Chaque formulaire est unique et DOIT être présenté et validé par l’agent des douanes. Si les formulaires ne sont pas validés, les marchandises ne sont pas considérées comme ayant quitté le pays et ne peuvent donc pas bénéficier d’un remboursement de la TVA.
⚠️ Assurez-vous de garder un peu de temps supplémentaire pour passer au bureau de douane pour validation avant de partir – nous ne voulons pas que vous soyez pressé!
Pour faciliter le processus, nous avons rassemblé tout ce que vous devez savoir dans le contenu suivant.
Que dois-je avoir en main au bureau de douane?
Les résidents du Royaume-Uni peuvent faire des achats hors taxes. Pour ce faire, vous avez besoin des éléments suivants :
- Votre passeport
- Si vous êtes un citoyen de l’UE (c’est-à-dire si vous êtes titulaire d’un passeport d’un pays de l’UE) : une preuve de résidence (carte consulaire, permis de séjour, permis de travail, carte verte, etc.)
- Tous les formulaires de Tax-Free (versions numériques ou imprimées).
- Les factures de vos achats (les agents des douanes peuvent vouloir vérifier les achats).
- Les marchandises elles-mêmes (les agents des douanes peuvent souhaiter vérifier l’état des marchandises).
- ⚠️ Selon la réglementation douanière, les agents des douanes sont autorisés à vérifier les marchandises énumérées sur votre ou vos formulaires. Ayez-les à portée de main au cas où ils souhaiteraient procéder à une vérification.
Comment valider mes formulaires du Tax-Free émis en Belgique?
Selon la manière dont vous quittez le pays, vous devrez peut-être les faire valider d’une manière différente. Si vous quittez l’UE directement depuis la Belgique (aéroport de Bruxelles, Bruxelles-Midi/Zuid/Sud, train Eurostar, etc.), il vous suffit de suivre le processus de validation numérique mentionné ci-dessus, de mentionner que vos formulaires ont été délivrés électroniquement et de montrer votre passeport.
Validation numérique
Ce processus numérique a été lancé par les autorités belges en juillet 2020 et est encore dans sa phase pilote. Le processus sera continuellement amélioré jusqu’à un point où seul votre passeport devra être scanné (à la place de votre formulaire de détaxe). Cela signifie qu’il n’y aura plus de files d’attente grâce à des terminaux en libre-service. Nous vous tiendrons au courant dès qu’elles seront disponibles !
Pour les formulaires validés électroniquement, il n’y a plus rien à faire. Woonivers recevra la confirmation de la douane et traitera ensuite votre remboursement. En quelques minutes seulement, les remboursements seront déposés dans votre porte-monnaie sur l’application, que vous pourrez ensuite retirer comme bon vous semble !
Remarque : la validation numérique n’est applicable en Belgique que pour les formulaires de Tax-Free qui ont été délivrés en Belgique. Si vous quittez l’UE à partir de la Belgique mais que vous êtes muni de formulaires de détaxe émis dans d’autres pays de l’UE, ces formulaires doivent être validés manuellement (c’est-à-dire par un cachet) au bureau de douane.
Validation par estampillage
Si vous quittez l’UE depuis un autre pays avec des formulaires fiscaux émis en Belgique, vous devez imprimer vos formulaires avant de partir. Par exemple, pour les marchandises achetées à Bruxelles mais exportées depuis l’aéroport de Paris Charles de Gaulle, ces formulaires doivent être imprimés physiquement, puis tamponnés par un agent des douanes au point de départ. Si votre formulaire est validé manuellement (c’est-à-dire avec un tampon physique), vous devez télécharger une photo de votre formulaire de détaxe tamponné sur l’application.
Remarque : les autorités douanières de l’un des 27 États membres de l’UE sont tenues de valider les formulaires de détaxe émis dans l’un des 26 autres États membres de l’UE.
Remarque : La validation s’applique généralement aux marchandises qui se trouvent dans les bagages enregistrés et donc avant le passage de la sécurité. Pour les articles transportés dans un bagage à main, les douanes peuvent vouloir vérifier après le passage de la sécurité. Ayez également à portée de main des formulaires pour ces articles.
⚠️ N’OUBLIEZ PAS : PAS DE VALIDATION DE FORMULAIRE TAX-FREE, PAS DE REMBOURSEMENT DE TVA !
Que dois-je faire si le bureau de douane est fermé ? Ou si je rencontre un autre problème ?
Il est possible que le bureau de douane local soit fermé si votre vol est très tôt le matin ou tard le soir.
À l’aéroport de Bruxelles, si le bureau de douane principal situé dans le hall des départs est fermé, un autre bureau se trouve dans le hall des arrivées. Il se trouve près des portes tournantes par lesquelles les passagers sortent de la zone de sécurité. Ce bureau est ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Ici, à Woonivers, nous voulons rendre votre voyage plus facile et plus mémorable. C’est pourquoi des articles comme celui-ci sont rédigés pour rappeler que les résidents britanniques peuvent faire des achats hors taxes partout dans l’UE. C’est votre droit, et vous devriez en profiter !
Contact
En cas de problème, de question ou d’inquiétude, veuillez nous contacter immédiatement (idéalement avant de quitter l’UE) par courrier électronique à l’adresse traveler@woonivers.com, par téléphone (+34 910 502 751) ou par le biais de l’interface de dialogue en ligne afin que nous puissions vous aider.
Le shopping hors taxe est une opportunité incroyable ! Woonivers est là pour vous aider à en profiter. Nous révolutionnons l’expérience d’achat hors taxe, en offrant le meilleur soutien à la clientèle et le processus de remboursement le plus rapide. Si vous voulez en savoir plus, consultez notre site web ici . Et n’hésitez pas à nous contacter par email à traveler@woonivers.com pour toute demande de renseignements!
