Viajar por Europa tiene muchas ventajas si vienes de fuera de la Unión Europea, y una de las más interesantes es poder recuperar el IVA de tus compras gracias al sistema de Tax Free. Pero, para que ese reembolso sea posible, hay un paso que no puedes saltarte: sellar el formulario de Tax Free en la aduana antes de salir.
Una de las dudas más comunes es cuántos días tienes exactamente para hacer este trámite. No tener claro este plazo puede hacer que pierdas el derecho al reembolso, aunque hayas hecho todo lo demás correctamente y tengas toda la documentación.
En este artículo te explicamos cuánto tiempo tienes para sellar el formulario, qué significa exactamente ese “sellado” y qué pasa si no lo haces a tiempo. Tener clara esta información puede marcar la diferencia entre recuperar tu dinero o perderlo para siempre.
¿Qué significa “sellar el Tax Free”?
Sellar el formulario de Tax Free es un paso obligatorio si quieres que te devuelvan el IVA de tus compras hechas en España durante tu visita como turista extracomunitario. Este proceso, que también se llama validación aduanera, es la forma oficial de demostrar que te llevas contigo los productos fuera de la UE dentro del plazo legal.
En España, este trámite se hace a través del sistema electrónico DIVA, que puso en marcha la Agencia Tributaria para agilizar todo el proceso. Desde enero de 2019, el uso del formulario electrónico DIVA es obligatorio para las tiendas que ofrecen Tax Free a los viajeros.
¿Y cómo funciona? Muy sencillo: solo tienes que escanear el código de barras del formulario en uno de los terminales disponibles en aeropuertos, puertos o pasos fronterizos. Si todo está en orden, el sistema valida la salida y con eso ya puedes pedir la devolución.
Si por alguna razón no puedes hacer la validación digital, tendrás que pasar por el mostrador de aduanas para que un agente lo haga de forma manual. Tanto si lo haces de manera electrónica como presencial, solo con este paso activas el derecho a que te devuelvan el IVA, ya sea a través de un operador de Tax Free, directamente con la tienda o por otros medios habilitados.
¿Cuántos días tengo para sellar el Tax Free?
El plazo empieza a contar desde la fecha de la compra. Según la normativa española, como viajero no residente en la UE tienes un máximo de tres meses para salir del territorio comunitario con los productos que has comprado.
En concreto, los bienes deben salir de la Unión Europea antes de que termine el tercer mes siguiente al de la compra. Por ejemplo, si compraste algo el 5 de mayo, tendrás hasta el 31 de agosto para salir de la UE con esos bienes.
Este mismo plazo aplica también si te han emitido una factura recapitulativa (una que agrupa varias compras del mismo mes). En ese caso, los tres meses se cuentan desde la fecha de esa factura.
Otro punto clave: tienes que validar el formulario antes de facturar tu equipaje y llevar contigo los artículos comprados. Si no los tienes a mano o si ya los has despachado, la aduana puede denegar el sellado y, con eso, también el reembolso.

¿Qué ocurre si no se sella el formulario?
Si no validas el formulario antes de salir de la Unión Europea, pierdes el derecho a solicitar el reembolso del IVA. No hay forma de solucionarlo después, aunque tengas todos los justificantes y los productos sigan contigo.
Tampoco sirve sellarlo fuera del plazo de tres meses. La normativa es clara y no admite excepciones: si no sellas a tiempo, no puedes recuperar el IVA, aunque no hayas usado los productos y los tengas en perfecto estado.
Incluso si los bienes no se han consumido y aún se conservan pasado los tres meses, si no está validado dentro del plazo, tampoco se podrá solicitar el reembolso. El cumplimiento de este plazo es muy estricto.
¿Y cuánto tiempo tengo para solicitar el reembolso una vez sellado?
Una vez validado correctamente el formulario DIVA, el viajero puede solicitar el reembolso del IVA, ya sea a través de un operador de Tax Free o directamente con el comercio emisor. El plazo para solicitar este reembolso es de hasta cuatro años, coincidiendo con el período general de prescripción tributaria.
No obstante, se recomienda realizar la solicitud lo antes posible tras la validación, ya que los tiempos de procesamiento pueden variar en función del método elegido:
- Reembolso en efectivo: suele ser inmediato y se realiza en los puntos habilitados tras el control de seguridad del aeropuerto. Esta opción puede conllevar una comisión adicional.
- Reembolso a tarjeta: puede tardar varias semanas, generalmente entre 15 y 30 días, dependiendo del operador y del banco emisor. ¡Pero con Woonivers el reembolso en inmediato!

Sellar el formulario Tax Free en aduanas es un paso obligatorio para acceder a la devolución del IVA en las compras realizadas en España por viajeros no residentes en la Unión Europea. Este trámite debe realizarse dentro de los tres meses siguientes a la fecha de compra y antes de salir del territorio comunitario.
No llevar a cabo esta validación en el plazo establecido implica la pérdida del derecho al reembolso, sin posibilidad de recuperación posterior. Por ello, es fundamental que los viajeros conozcan y respeten los procedimientos y plazos aplicables.
Desde Woonivers, facilitamos el proceso de gestión del Tax Free mediante una solución digital, rápida y adaptada a las normativas vigentes. Ayudamos a que comercios y viajeros cumplan con todos los requisitos y obtengan el reembolso de forma ágil y segura.