Llega el Tax Free fácil para todos
Los Viajeros ahorran,
Los Retailers venden más y
Los Gobiernos crean destinos turísticos atractivos.
Viajeros
Los viajeros pueden ajercer su derecho desde el móvil.
Retailers
Los negocios aumentan sus ventas gracias a este incentivo.
Gobiernos
Ayudamos a los gobiernos a implementar soluciones digitales.
El modelo de Woonivers
Estamos revolucionando la forma de comprar mientras viajamos.
El Tax Free nació para aumentar las ventas
Somos Woonivers y vamos a cambiarlo TODO
Plazo para la autorización aduanera:
Salida en un plazo de tres meses a partir del mes de compra.
Sin gasto mínimo
Puedes reclamar tu exención de impuestos por cualquier importe.
IVA estándar:
21%
Comida y libros
4% - 10%
¡Pruébanos!
Comprometidos con los objetivos al desarrollo de las Naciones Unidas
Woonivers es la única solución Tax Free con un impacto positivo en el mundo
Trabajamos para construir destinos digitales, inclusivos, seguros y sostenibles.
Nuestro objetivo es ayudar a todas las empresas y gobiernos para ser más competitivos y eficientes, promover dinámicas competitivas que generen empleo e ingresos.
El proyecto WOONIVERS: PLATFORMA DIGITAL DE TAX FREE SHOPPING Y SERVICIOS PARA EL TURISTA DE COMPRAS, con no de expediente SNEO-20191064 ha sido subvencionado por el CDTI y apoyado por el Ministerio de Ciencia e Innovación.
Preguntas Frecuentes
Woonivers te apoyará y ayudará durante todo el proceso para que la devolución del IVA sea un éxito.
¿Qué pido en la tienda?
Basta con pedir un ticket o una factura.
¿Qué tipo de factura debo escanear?
Para garantizar el perfecto funcionamiento de la App, por favor, pida una factura completa en la tienda.
Algunos recibos simples pueden no estar completos para proceder a su reembolso.
¿Qué bienes pueden acogerse a la exención fiscal?
Todos los artículos de uso personal que no sean objeto de actividad comercial.
¿Existe una cantidad mínima que deba gastar para obtener el Tax Free?
En España, no existe una cantidad mínima para hacer Tax Free.
¿Tengo derecho a devolución de impuestos?
Sí, si reside fuera de la Unión Europea y su estancia en la UE es inferior a seis meses.
Como ciudadano europeo, ¿puedo optar a la devolución de impuestos?
Sólo los no residentes en la Comunidad Europea (durante más de 6 meses al año) pueden optar a la devolución de impuestos. Nota: Los miembros de misiones diplomáticas y consulares y de organizaciones internacionales destinados en España no pueden optar a la devolución de impuestos.
¿Es residente en el Reino Unido?
Desde la aplicación del Brexit, los residentes en Reino Unido también pueden ir de compras libres de impuestos en España.
¿España no es tu punto de salida de la UE?
Para los vuelos con escalas, debe imprimir nuestro formulario QR para que lo sellen los servicios de aduanas del país de salida (país de la Unión Europea). Los objetos de su equipaje de mano deben ser certificados por los servicios del país de paso.
Ejemplos:
Vuela de París a Pekín (su país de residencia), pero hace escala en Madrid. Debe validar su formulario de devolución de impuestos en Madrid.
Vuela de París a Pekín, pero pasa unos días en Madrid. Debe validar su formulario de devolución de impuestos en Madrid. Tu último punto de salida de la UE.
¿Qué debo saber en el aeropuerto?
Nota: Las autoridades aduaneras de cualquiera de los 27 Estados miembros de la UE están obligadas a validar los formularios libres de impuestos expedidos en cualquiera de los otros 26 Estados miembros de la UE.
¿Llevas tu mercancía en el equipaje de bodega o en el de mano?
Equipaje facturado: Antes de facturar tu equipaje, preséntate en la aduana del vestíbulo de salidas. Posteriormente, deberás guardar las mercancías en el equipaje y facturar este equipaje inmediatamente.
Equipaje de mano: Pasa el control de seguridad y el control de pasaportes con tu equipaje de mano y, a continuación, ve con él a la aduana más cercana.
Una vez allí, muestra los documentos y las mercancías, la aduana te sellará la factura a efectos de exportación.
¿Woonivers cobra alguna comisión por ayudarte con tu reembolso?
Somos los únicos que no cobramos comisiones ocultas. Somos transparentes y te devolvemos, como mínimo, la tabla de reembolsos.
¿Cuánto tardaré en recibir el reembolso?
Nada, en cuanto valides los formularios y estés de vuelta en tu país de residencia, tus reembolsos estarán disponibles en la Cartera Woonivers para ser transferidos en tu método de pago favorito.