Como seguro que ya sabes, si has hecho durante tu viaje y no resides en el país, el sistema Tax Free te permite solicitar un reembolso y recuperar el IVA que pagaste en tus compras. Es un derecho reconocido en gran parte de la Unión Europea, pero con requisitos y pasos que conviene conocer para evitar problemas.
En este artículo resolvemos las preguntas más comunes para que disfrutes de un proceso rápido, sencillo y sin sorpresas.
¿Puedo obtener el reembolso del Tax Free si pago con la tarjeta de otra persona?
Generalmente, el titular de la compra debe coincidir con el titular de la tarjeta utilizada para pagar. Esta regla previene fraudes y facilita el control fiscal.
En algunos casos, si existe un vínculo familiar directo y se presenta la documentación adecuada, podría aceptarse otra tarjeta, pero depende de cada operador y país. Por ejemplo, si compras para un familiar cercano, como un padre o hijo, algunos operadores permiten tramitar el reembolso con justificantes adicionales.
Consejo: usa siempre tu propia tarjeta y consulta con el operador si tienes dudas para evitar que te nieguen el reembolso en el momento de la devolución.
¿Cuánto tarda en llegar el reembolso del IVA?
El tiempo para recibir el reembolso del IVA a través del sistema Tax free varía según el método seleccionado y el operador encargado del proceso. Generalmente, existen tres modalidades principales de devolución:
- Reembolso en efectivo en aeropuertos: suele ser inmediato si el formulario está validado y la documentación correcta.
- Transferencia a tarjeta o cuenta bancaria: puede tardar desde varias semanas hasta dos meses, debido a los procesos administrativos y verificaciones bancarias.
- Plataformas digitales y apps como Woonivers: ofrecen una solución rápida y eficiente, con reembolsos que se procesan en minutos directamente en tu móvil. Esto evita desplazamientos y esperas largas.
Si viajas con poco tiempo para coger un vuelo, la opción digital puede ser la más segura para asegurarte el reembolso.
Si pago en efectivo, ¿dónde recojo el reembolso?
El lugar y la modalidad para recoger el importe correspondiente a la devolución del IVA dependen del método de reembolso elegido y del operador Tax Free involucrado en la transacción. Cuando el pago se realiza en efectivo, el reembolso suele efectuarse en efectivo en puntos habilitados dentro de los aeropuertos internacionales, terminales de salida o en oficinas autorizadas cercanas.
Además, existen otras modalidades que permiten recibir el reembolso mediante transferencia a cuenta bancaria, abono directo en tarjeta de crédito o débito, o a través de aplicaciones digitales, especialmente cuando la compra se realiza con medios de pago electrónicos. Cada opción presenta sus ventajas y limitaciones en términos de comodidad y tiempos de procesamiento.
Es importante que el viajero consulte con antelación los procedimientos específicos del país y del operador de Tax Free para asegurar una correcta y oportuna recepción del importe correspondiente.
¿Existe importe mínimo de compra para pedir Tax Free?
El importe mínimo para poder solicitar la devolución del IVA depende de cada país:
- En España, desde 2018, no hay un importe mínimo, por lo que cualquier compra realizada por un visitante no residente puede beneficiarse del Tax Free.
- En otros países europeos, como Francia o Alemania, sí existen mínimos que generalmente oscilan entre 50 y 100 euros, buscando hacer viable el proceso administrativo y evitar devoluciones muy pequeñas.
Esto significa que, si viajas por varios países, conviene informarte de las reglas en cada uno para planificar mejor tus compras y solicitudes.
¿Es obligatorio mostrar los productos en el control aduanero?
Por lo general, la presentación de las compras en el control aduanero es imprescindible para validar el Tax Free. Esto asegura que los productos realmente salen del país, condición necesaria para la devolución del impuesto.
No presentar los productos cuando se requiere puede anular el reembolso e incluso acarrear sanciones. Por eso, es recomendable llevar las compras contigo hasta haber pasado la aduana.
En algunos casos, si el importe es pequeño o se usan métodos digitales para validar, la inspección física puede no ser necesaria, aunque esto depende del país y el operador.
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