¿Vienes de compras a España? Hoy te contaremos qué empresas tienen Tax Free porque, además de llevarte recuerdos increíbles, tienes derecho a recuperar el IVA de tus compras. Pero seamos honestos: para muchos viajeros, el proceso de recuperar ese dinero es tan confuso, lento y anticuado que acaban dejándolo pasar.
Cuando buscas «qué empresas tienen tax free en España», encuentras listados de operadores, pero la verdadera pregunta no es quién lo gestiona, sino cómo lo gestionan.
Si la idea de rellenar formularios a mano, hacer colas interminables en el aeropuerto o peor aún tener que enviar tus facturas selladas por correo postal te da pereza, sigue leyendo. Existe una forma digital, rápida y sencilla de hacerlo.
¿Qué empresas ofrecen Tax Free en España? Listado oficial
Para que un viajero pueda recuperar el IVA, la tienda debe trabajar con una entidad colaboradora autorizada por la Agencia Tributaria (AEAT) española. Si bien existen varias, el proceso que ofrecen es muy diferente.
Las principales entidades autorizadas en España incluyen:
- Global Blue España SA
- Planet Payment Spain SAU
- WOONIVERS SPAIN, SL
- Epay Taxfree (Innova Tax Free Spain S.L.)
- Caja de Ahorros y Pensiones de Barcelona
- Open Refund SL
- Comercia Global Payments Entidad de Pago SL
- Financiera El Corte Inglés, EFC
- Travel Tax Free, SLU
- S21 TAX FREE, SL
- KEEP SHOPPING TAX FREE, SL
- HISPANIA TAX FREE, SL
- B FreeTax Back SL
- Safety Tax Free España, SL
- Wiblink, SL
- Traveleasy GmBH
- Pucela Brain Storm, SL
- Refundit, SL
Aquí es donde empieza la diferencia. Como bien has intuido, algunos operadores (especialmente los más tradicionales o bancarios) se quedaron anclados en el pasado. Te ofrecen el servicio, pero a cambio de un proceso manual que parece del siglo pasado: imprime esto, rellena aquí, envía esta carta por correo postal y ya si eso, en unos meses, te devolvemos tu dinero.
Para cualquier persona, esto es un engorro. ¿Quién viaja con sellos y sobres? Frente a este modelo, nacimos los operadores 100% digitales como Woonivers. Nuestra misión no es solo gestionar tu tax free, sino hacer que el proceso sea invisible.
¿Por dónde empiezo?
Vamos paso a paso. Lo que la gente confunde son dos cosas muy diferentes: la gestión y la validación.
- La gestión: Esto es rellenar tus datos, agrupar tus tickets, y elegir cómo quieres tu dinero. Tradicionalmente, esto se hacía a mano con un bolígrafo. Con Woonivers, esto es lo que haces:
- Compras en una tienda.
- Pides tu ticket (factura).
- En la tienda, junto con el dependiente, pides que te hagan el proceso de Tax Free.
- Te llegará a tu correo el DER.
- ¡Listo! Ya has hecho el 90% del trabajo.
- La Validación (Lo único que SÍ haces en el aeropuerto): Este es el único paso legal obligatorio que debe hacerse en el aeropuerto (o en fronteras, puertos) de salida de la Unión Europea. Es el momento en que la Aduana comprueba digitalmente que, efectivamente, sales del país con esas mercancías.
- El método tradicional: Llegas al aeropuerto 3 horas antes, buscas los quioscos DIVA (el sistema digital de la AEAT), escaneas uno por uno todos tus formularios de papel. Si algo falla, a la cola de la oficina de la Guardia Civil. Después, haces otra cola en la oficina de tu operador (Global Blue, Planet…) para entregar los papeles sellados y pedir el dinero.
- El método Woonivers: Llegas al aeropuerto. Vas al quiosco DIVA. Escaneas un único código que recibes con el DER a tu correo. Este QR agrupa todas tus compras, y el kiosco valida todo en pocos segundos. Y te vas. Tu dinero ya está en camino. Sin colas, sin papeles. Así que no tienes que hacer «el Tax Free» en el aeropuerto, solo tienes que validarlo.
- El método tradicional: Llegas al aeropuerto 3 horas antes, buscas los quioscos DIVA (el sistema digital de la AEAT), escaneas uno por uno todos tus formularios de papel. Si algo falla, a la cola de la oficina de la Guardia Civil. Después, haces otra cola en la oficina de tu operador (Global Blue, Planet…) para entregar los papeles sellados y pedir el dinero.
¿Cuánto Tiempo Tengo para Pedir el Tax Free?
La normativa española es clara: tienes tres meses desde la fecha de la compra para validar esos tickets en la aduana (el quiosco DIVA) antes de salir de la Unión Europea.
Por ejemplo, si haces una compra el 15 de noviembre, tienes hasta el 15 de febrero para validarla en tu punto de salida.
Ojo: esos 3 meses son para la validación. El tiempo para solicitar el reembolso una vez validado depende del operador. Los operadores tradicionales pueden tardar semanas o meses. Con Woonivers, al ser un proceso digital, el reembolso se tramita de forma inmediata tras la validación.
El Proceso de devolución del IVA
| Característica | Método Tradicional (Bancos / Correo Postal) | Método Digital (Woonivers) |
|---|---|---|
| Recopilación | Acumulas una montaña de facturas y formularios en papel. | Le haces una foto al ticket con la app y te olvidas del papel. |
| Gestión | Tienes que rellenar tus datos (pasaporte, dirección) a mano en CADA formulario. | Pides en la tienda que te hagan la devolución. Ellos te escanearán tanto el pasaporte como el ticket, sin meter datos a manos. |
| Validación (Aeropuerto) | Escaneas papel por papel en el quiosco DIVA. | Con el DER, escaneas un solo código QR. |
| Solicitud de Reembolso | Metes los papeles validados en un sobre y lo envías por correo postal. Rezas para que llegue. | ¡Ya está hecho! Al validar el QR, la orden de pago se activa. |
| Tiempo de Espera | Semanas, o incluso meses (si el sobre llega). | Rápido. Recibes el dinero directamente en tu cuenta. |
Conclusión
Volviendo a la pregunta inicial: ¿qué empresas tienen tax free en España? Muchas. Pero solo unas pocas lo hacen pensando en ti.
El tax free es tu derecho, y recuperar tu dinero no debería ser un trabajo a tiempo parcial durante tus vacaciones. No dejes que la pereza de un proceso anticuado te haga perder cientos de euros. Mientras otros operadores te tienen buscando un buzón de correos, con Woonivers tu única preocupación es tener batería en el móvil.
¿Listo para unas compras inteligentes? Descarga la app de Woonivers y descubre por qué somos el operador de Tax Free digital autorizado por la Agencia Tributaria mejor valorado. ¡Tu dinero, de vuelta en tu bolsillo, sin papeleo!