El sistema de devolución del IVA a viajeros de fuera de la Unión Europea se ha consolidado como una herramienta clave para fomentar el turismo de compras. Si vienes de fuera de la Unión Europea, tienes una oportunidad que no deberías dejar pasar: recuperar el IVA de tus compras en España gracias al sistema Tax Free. Esto no solo te permite ahorrar en tus adquisiciones, sino que además dinamiza el comercio local y ayuda a que el turismo de compras siga creciendo. Al final, todos ganamos: tú recuperas dinero, los comercios venden más y las autoridades promueven el turismo sin perder de vista el control fiscal.

¿Qué es el Tax Free digital?

El Tax Free digital es un sistema que permite a los viajeros de fuera de la Unión Europea solicitar la devolución del IVA de forma completamente electrónica. El proceso se inicia en el punto de venta mediante herramientas integradas en el terminal de cobro o en una plataforma digital.

Desde ese momento, la información se transmite a la Agencia Tributaria y queda vinculada a la identidad del viajero y a la compra realizada. Para ser válida, la mercancía debe abandonar la UE en un plazo máximo de tres meses a partir del mes de adquisición.

La evolución del modelo: del Tax Free tradicional al digital

Durante décadas, el modelo de Tax Free ha estado basado en procedimientos manuales, apoyados en formularios en papel y largas gestiones presenciales en aeropuertos. Este sistema resultaba poco eficiente, propenso a errores y generador de una experiencia insatisfactoria para el viajero. La introducción del Tax Free digital respondió a la necesidad de modernizar el proceso, aprovechando la tecnología para simplificarlo, reducir costes operativos y mejorar su trazabilidad.

¿Cómo funciona el Tax Free digital con Woonivers?

Si tienes un comercio y vendes a turistas, gestionar la devolución del IVA puede parecerte complicado. Pero con Woonivers, el proceso es digital, sencillo y lo haces todo desde una única plataforma.

1. Primero, te das de alta: Ponte en contacto con nosotros para estudiar tu caso y empezar. Es un proceso rápido que te permite empezar a ofrecer Tax Free sin complicaciones.
2. Tu cliente compra y solicita el Tax Free: Cuando un turista realiza una compra en tu tienda y cumple los requisitos para obtener la devolución del IVA, tú inicias la solicitud directamente desde tu área retailer.
3. El turista accede y completa sus datos: Desde ahí, el turista, si ya está registrado, solo tendrá que introducir los datos de la factura. Si no lo está, podrá registrarse en ese momento y añadir sus datos personales y los de la compra.
4. Generación y envío del DER: Una vez completados los datos, se emite el Documento Electrónico de Reembolso (DER) y se le envía al turista por email, app o SMS. Todo sin papeles y sin colas.
5. El turista sella y recupera el IVA: Al salir del país, el turista presenta ese documento en la aduana, en la máquina DIVA. Una vez validado, se inicia automáticamente el reembolso del IVA, que recibirá en el método de pago que haya elegido.
6. Y tú te olvidas de la parte fiscal: Desde Woonivers nos encargamos de enviar las notas de IVA y liquidarlas. Tú no tienes que preocuparte de trámites fiscales, ni de gestiones administrativas adicionales.

Ventajas de elegir Woonivers

• Reembolso inmediato: El turista recibe el IVA de forma rápida, sin papeles y sin complicaciones.
• Incremento de ventas: Ofrecer Tax Free es un incentivo fiscal que impulsa las ventas y mejora la experiencia de compra del turista.
• Simplicidad operativa: No necesitas instalar ningún software ni hardware, ni gestionar formularios físicos. Todo se hace desde una plataforma digital, sin tareas administrativas extra.
• Reducción del fraude: La digitalización permite mayor trazabilidad y control, lo que ayuda a prevenir errores y operaciones fraudulentas.
• Soporte personalizado 365 días al año: Te acompañamos en todo momento con un equipo de atención dedicado, formaciones y una plataforma intuitiva pensada para que puedas empezar sin necesidad de integraciones técnicas.
• Ventajas para los turistas: Ahorran tiempo, no tienen que rellenar papeles y reciben el reembolso de forma instantánea en su móvil.

El futuro del Tax Free: digital y sostenible para todos

El Tax Free digital no solo simplifica el proceso, sino que además apuesta por la sostenibilidad, al eliminar el papel y reducir los trámites presenciales. De esta forma, se disminuye el impacto ambiental y se agiliza la experiencia del usuario, evitando largas esperas y papeleos innecesarios. También hace que pequeños comercios, que antes tenían dificultades para participar, puedan sumarse fácilmente a este sistema, democratizando el acceso. Así, cualquier viajero, sin importar su perfil o destino, puede acceder al beneficio fiscal de manera rápida y cómoda, potenciando un turismo más inclusivo y eficiente.

En definitiva, este nuevo modelo representa fielmente el espíritu de los tiempos actuales: es digital, eficiente y diseñado para impulsar un turismo más sostenible y competitivo a nivel global. Gracias a estas mejoras, comprar durante el viaje se convierte en una experiencia mucho más sencilla, divertida y atractiva para todos. Así, el Tax Free digital se posiciona como una herramienta clave para un futuro más conectado y sostenible.

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